一言でおかしいと言っても
- 全体の色が黒みがかっている
- 薄く青くなっている
- または赤くなっている
など、症状によって原因と対処方法が異なります。
画面の色がおかしい場合は主に設定項目の
- 色反転
- ダークモード
- ホワイトバランス
あたりで治ります。
今回は画面の色がおかしくなってしまったときの対処方法を解説します。
色反転が原因の場合
イメージ画像はXperiaではないですが、色反転の場合は上画像のようになります。
*色反転したままスクリーンショットを撮っても通常表示となるため別で写真を撮っています。
直し方は設定から行います。
設定→ユーザー補助→色反転 をoffにするだけで改善されます。
ダークモードが原因の場合
Xperiaオフィシャルサイトより引用
*表記はauですが、docomoでも同じ仕様です
正式には「ダークテーマモード」設定です。
設定→画面設定→ダークテーマ をoffで改善されます。
上記サイトにもありますがSTAMINAモードがONの状態だとダークモードをoffに出来ないため、先にSTAMINAモードをoffにする必要があります。
STAMINAモードのon/offはステータスバーより行うことが出来ます。
Xperiaオフィシャルサイトより引用
ホワイトバランスが原因の場合
画面が青みがかったり赤みがかったりと、いつもと違う印象になった場合は「ホワイトバランス」設定が原因の可能性が高いでしょう。
設定→画面設定→ホワイトバランス から設定可能です。
暖色・中間色・寒色・カスタムとありますが、基本的に中間色で設定していれば通常表示と考えて問題ありません。
まとめ
主に
- 色反転
- ダークモード
- ホワイトバランス
のいずれかで対処可能な内容ですが、それでも直らない場合は別途ダウンロードしたアプリが起因の可能性があります。
ドコモショップやインフォメーションセンターでは他アプリ起因の場合、原因にたどり着かないこともあるのでその場合は初期化や修理等を視野に入れる必要も。
もし上記内容で直らない場合は一旦バックアップをしてショップやインフォメーションセンターに相談してみましょう。
これってやっぱり故障なのかな？