手続き

ドコモが台風19号に伴う速度制限などの支援措置を実施

2019年10月14日

2019/10/13にドコモから台風19号の被災地域に対して支援措置が入りました。速度制限解除や、モバイルバ…

docomoの料金はボッタクリ？安くならない理由は？

2019年8月13日

イチキュッパー！と宣伝しています。ドコモなら月1,980円からスマホが持てます。しかし実際はいくら支払って…

ドコモの名義人と契約者は違う？確認はmydocomoから！

2019年7月21日

率直に「名義人=契約者」です。ドコモショップでは基本的に「契約者」という方が多いです。契約者来店ではないと…

ドコモの強制解約はいつされる？完済するまで新規契約は出来ない？

2019年7月2日

携帯料金を支払えない場合、支払期限+2ヶ月延滞すると強制解約となります。強制解約後は基本的に完済するまでドコ…

ドコモのデータ復旧サービスとは？復元までにかかる時間は？

2019年6月28日

正確には「ケータイデータ復旧サービス」というサービスです。スマホやガラケーの電源が入らなくなったり操作不能に…

ドコモが翌月合算請求を開始！対象者は少ないかも？

2019年3月17日

2019/7より口座振替と請求書払いの方は奇数月の請求が税込み5,000円未満の場合、翌月に合算して請求がきま…

ドコモの一括648円スマホに機種変更してもいいのか？購入時の注意点は？

2019年3月5日

そこそこスペックに気を使う方今利用している機種のサポートが切れている方（月々サポート、端末購入サポート）予…

ドコモが中古端末でもSIMロック解除可能に条件を変更！

2019年2月16日

2019/2/20より、他人から譲り受けた端末や中古端末でもSIMロック解除手続きが可能になります。 2019…

あんしんパックの解約方法は？ケータイ補償は残すべき？

2019年2月13日

あんしんパック/あんしんパックプラスの解約はインフォメーションセンター(151)に電話オンライン手続きド…

ドコモのインフォメーションセンターは予約しないと繋がらない？

2019年2月3日

繋がるときは早いですが、混みあっていると15~30分程待つこともあります。急ぎの用事ではない限りはちょっとか…