手続き

ドコモの解約が電話でできる？一時的に受付可能な期間とは

2020年4月20日

2020/4/20現在、2020/4/21-5/6までの間電話での解約が可能です。その背景は4/17に報道発…

ドコモ回線なしでdアカウントロックされてしまったら？有料オプションの解約は？

2020年5月8日

連絡先メールアドレスの設定をしていればIDの確認やパスワード再設定をすることが可能です。しかし、未設定の場合…

ドコモが台風19号に伴う速度制限などの支援措置を実施

2019年10月14日

2019/10/13にドコモから台風19号の被災地域に対して支援措置が入りました。速度制限解除や、モバイルバ…

docomoの料金はボッタクリ？安くならない理由は？

2019年8月13日

イチキュッパー！と宣伝しています。ドコモなら月2,178円(税込み)からスマホが持てます。しかし実際はいく…

ドコモの名義人と契約者は違う？確認はmydocomoから！

2019年7月21日

率直に「名義人=契約者」です。ドコモショップでは基本的に「契約者」という方が多いです。契約者来店ではないと…

ドコモの強制解約はいつされる？完済するまで新規契約は出来ない？

2019年7月2日

携帯料金を支払えない場合、支払期限+2ヶ月延滞すると強制解約となります。強制解約後は基本的に完済するまでドコ…

ドコモのデータ復旧サービスとは？復元までにかかる時間は？

2019年6月28日

正確には「ケータイデータ復旧サービス」というサービスです。スマホやガラケーの電源が入らなくなったり操作不能に…

ドコモが翌月合算請求を開始！対象者は少ないかも？

2019年3月17日

2019/7より口座振替と請求書払いの方は奇数月の請求が税込み5,000円(税込)未満の場合、翌月に合算して請…

ドコモが中古端末でもSIMロック解除可能に条件を変更！

2019年2月16日

2019/2/20より、他人から譲り受けた端末や中古端末でもSIMロック解除手続きが可能になります。 2019…

あんしんパックの解約方法は？ケータイ補償は残すべき？

2019年2月13日

あんしんパック/あんしんパックプラスの解約はインフォメーションセンター(151)に電話オンライン手続きド…