ドコモから簡易書留?dカードの更新や新規契約の可能性があります!

手続き




ドコモユーザー
ドコモからのお知らせが来たけどなんだろう?

なんか手続きした覚えないしきになるな。。。

y's
dカード更新のお知らせじゃないかな?

結構多い問い合わせだね。

帰宅したら不在通知が投函されており、差出人はNTTドコモ

ただ、ドコモからの手紙って慣れませんよね?

ちなみに、簡易書留だった場合は概ねdカードの更新です。

10年ぐらい前に「DCMX」として発行されていたクレジットカードですが

2015年11月~12月の間にポイントクラブのリニューアルがあり

「dカード」に名称が変わっています。

「携帯の支払いに設定しておけばポイントが貯まるので」と言われて発行して

そのまま忘れてしまっているケースが多いです。

ただ、簡易書留が届くパターンはこれだけではないので他にも該当箇所がないか確認していきましょう。

見知らぬ簡易書留が届くパターンは大きく分けて3つ!しかも忘れやすい物ばかり

  • dカード更新
  • オンラインショップでの新規契約時
  • dポイントクラブで応募したチケット等の当選

この3つに分かれます。

私も覚えのないタイミングで書留が届いたらdカードの更新だった事もあるので不意を突かれるとビックリしますね。

【dカード更新】クレジットを発行した覚えがない?5年以上前に登録して放置しているパターン

2015年11月以前は「ドコモプレミアクラブ」と言ったポイントシステムでした。

この頃は毎月の支払いにdカード(旧DCMX)を使うだけでポイントの還元率が高まっていたので

店頭案内され、カードを作りそのまま使用せず自宅で保管

5年もすれば作ったことも忘れるので、たまたま更新の為新しいカードが送られてきたケース。

覚えている方は問題ないですが、ドコモでクレジットカードを作った覚えがない方も。

ドコモを利用しているならデメリットは無いカードなので、受け取って放置しても構いませんが

電子マネーのiDとポイントカードが一体型になっているクレジットカードなので使い勝手は非常にいいです。

オンラインショップで新規契約をしたが規約を読み飛ばしていた?

ドコモオンラインショップ本人確認書類ページより引用

契約確認書の送付について

ドコモオンラインショップで新規にXiサービス、FOMAサービスをご契約いただいたお客様宛に

簡易書留郵便(転送不要)にて「ご契約内容確認のお願い」を郵送させていただきます。

送付した「ご契約内容確認のお願い」が返送された場合などは、

契約者であることが確認できる上述の本人確認書類の原本をご持参のうえ、

当社の窓口(ドコモショップ)にて、ご契約者の名義・住所などの情報を再度確認させていただく場合があります。

なお、確認ができない場合は、利用を停止させていただく場合があります。

一番下に小っちゃく書いてあります。

携帯電話の契約は厳しいので、確認が出来ない場合は100%利用停止になると考えたほうがいいです。

不在で受け取れない場合は必ず優先順位高めでしっかり対応しましょう。

応募を毎月してる人は当たらない前提で応募している?たまに当選するので気づかないケース

契約年数15年以上のユーザーはプラチナクーポンの応募ができます。

応募ページに入って頂き、毎月色々な応募をしていると極まれにあたります。

私は当選したことありませんが、家族が当選したときに簡易書留で送られてきました。

これは不在だと分かりませんが、直接受け取ることが出来ればかなりうれしいですね!

  • 旅行券や商品券30,000円分
  • USJのペアチケット
  • 宝塚歌劇のペアチケット

など、高額な物が多いので15年以上契約している方は毎月応募がオススメです。

受け取りできない可能性が?必ず住所変更はしておきましょう

基本的に簡易書留は重要な物が送られてきます。

引っ越しをした場合は必ず住所変更をしておきましょう。

新規契約のお知らせは問題ない(現住所を登録するので)と思いますが

当選チケットやdカードなどの送り先は契約住所または払い宛住所に送付されます。

10年前、15年前に契約したときの住所のまま転送期間も過ぎており受け取れない可能性もあります。

ちょっと覚えてないな?と思った方は

my docomoより必ず確認しましょう。

契約内容・手続きより「ご契約内容の確認・変更」から現住所を確認できます。

住所変更を忘れていた!という方は直接「住所変更」に入って変えましょう。

簡易書留以外の送付物が受け取れずに損してしまうことも?

更新ありがとうポイント等のポイント付与サービスのお知らせもハガキで届きます。

また、機種変更の際に使えるクーポンがDMで届いたりします。

メールやSMSでお知らせが来ることはあっても、それらはスルーしてしまうことがあります。

なので、送付物を受け取れる状態にしておいて損はありません。

まとめ

  • 簡易書留の内容は主にdカードや当選物
  • 住所変更をしていなければ今からmy docomoで変更
  • 書留以外の送付物も重要

基本的にデメリットになる送付物はなく、逆に受け取れないと損してしまうケースが多いです。

引っ越ししたら必ず住所変更をしましょう!

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