コロナの影響でドコモショップにおける受付業務縮小を実施
y's2020/4/21より大幅に店頭受付業務が縮小される発表がありました。 極力webでの手続きを推奨するようメッセージRは配信されていましたが、それでも来客が思いの外減らなかった要因もあると思われます。 *報道発表では総務…
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ドコモ回線なしでdアカウントロックされてしまったら？有料オプションの解約は？
y's連絡先メールアドレスの設定をしていればIDの確認やパスワード再設定をすることが可能です。 しかし、未設定の場合はロック解除をすることが出来ません。 そのため新しいアカウントを発行する必要があります。 もしロックされてしま…
ドコモショップが外出自粛要請を受け原則来店予約受付での営業を実施
y's東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県のドコモショップ(467店舗)にて原則来店予約での受付になるインフォメールが配信されました。 故障などの緊急性の高い用件は受け入れをするようですが、手続きによっては受付を断られることになり…
ドコモショップが新型コロナウイルスの影響で時短営業に。
y's2020/3/27~2020/4/1の間、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のドコモショップが10時～16時までの時短営業となりました。 4/2以降も状況によっては時短営業を延長する可能性があるため、可能な限り自宅で対処で…
ドコモ5Gのエリア展開は？2021年までは様子見がいい？
y's2020/3/18に5Gサービス提供開始の発表がありました。 受信時の最大速度が3.4Gbps（2020/6以降4.1Gbps）なので現行のフレッツ光回線1Gbpsより早いです。 *2020/4/1より一部エリアにてドコ…
ドコモの修理代金の支払い方法は何種類？
y's支払い方法は下記4種類です。 現金 クレジット dポイント 翌月請求 そして支払いをするタイミングは受取時になります。 特に差はないので自分の好きな方法で支払いをすれば問題ありません。 修理代金の支払い方法はその時自分に…
ドコモでスマホ修理をした後連絡がこない？お知らせ方法に注意！
y's基本的に修理完了の連絡は 電話 SMS メッセージR のいずれかです。 修理期間はタイミングによりますが10日前後が目安です。 *早いと3～4日で完了することもありますが、長いと3週間以上かかることもあります。(かなり稀…
dカード GOLDのケータイ補償を使ってみた！審査期間は約1ヶ月半！
y's最大10万円(税込)が補償されるdカードケータイ補償。 店頭で案内されdカード GOLDに加入するきっかけになる方も多いですが、実際に利用する場合の注意点をまとめました。 年末年始を挟むので期間が長引いた可能性があります…
dポイント失効日当日は利用できる？延長は可能？
y'sdポイントの有効期限が近くなるとメールでお知らせが来ます。 メール通知の時点では多少の猶予はあるものの失効日当日まで放置しても日付を跨がなければ利用可能です。 また、iDキャッシュバックへ交換をすると有効期限が半年間伸び…
【d払い】2020年2月に吉野家で20%キャンペーンを実施！
y's2020/1/31～2020/2/29まで吉野家でd払いを利用すると20%還元キャンペーンを実施しています。 5杯食べたら1杯無料と思うとお得なキャンペーンなのでまずはエントリーから！ キャンペーン詳細と注意事項 期間：…
